2014.04.08

“蓝景”转战电商,一个LED大佬的华丽升级

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“今年,四川蓝景光电即将转战电商啦!”这个消息对于很多LED应用客户来讲,绝对是一个利好消息。而这个好消息正是在3月9日北京国际广告展上参展的四川蓝景光电有限公司张总为我们带来的。据张总告诉《广告锋标》的记者,蓝景目前在全国一共有31个销售网点,一般都在省会城市,或发达的地级市。这种营销模式,对三线城市及以下城镇,对蓝景产品有需求的潜在客户,订购蓝景的产品增添了很多麻烦,而蓝景优质服务也不能惠及更多的应用商家。所以,在2014年,蓝景光电将开启电商销售,让有需要的客户直接在网站上既可以定购产品,还能更加方便蓝景与应用客户之间的交流……

产品、服务不断升级,让越来越多的客户选择蓝景

近些年来,蓝景光电不断推出新产品,在功能上、质量上、在同类产品中脱颖而出,如在刚刚结束的北京国际广告展上,蓝景带来的发光字产品、LED模组、AC高压系列的产品吸引了来自全国各地采购商的注意。蓝景带来的LED模组,采用了二次光学设计,对产品的自身起到了保护作用,同时也增强了产品的耐候性。经过改进的LED模组产品,增加了巧妙的外壳设计,有效的起到了防水作用,同时也防止在安装过程中,工人操作过程中带来的人为损害。同时,二次光学设计,改变了光源的角度,对光源整体的打光性有了非常明显的改善。这种设计产品,已经成为整个LED行业模组产品发展的主流方向,同类产品的研发及生产都在向这个方向靠齐。

蓝景光电创新AC系列产品解决的产品直接连接220V高压电源的技术问题,在应用产品的时候避免了电源的安装成本、和维护成本。当然,在新产品刚刚面世时,客户接受起来也有一些疑虑,因为在传统的观念上,LED光源在低压下才能稳定。然而,在AC产品取得了国家专利,3C、CE国际认证之后,蓝景还为客户提供了大量的样品供其在工厂里模拟测试,经过不到半年时间的体验,客户们对蓝景AC系列产品拥有了百分百的信心。

除了产品的升级,蓝景的客户服务体系也在2014年实现全面升级,四川蓝景光电推出了金牌服务体系,其内容就是客户在采购蓝景光电的LED产品时,蓝景光电与客户签订一份协议,客户采购的LED产品在三年之内出现任何质量问题,蓝景将赔偿客户的全额损失!放眼各类市场产品质保三包,与“一星期保退、一个月保换,三年内保修”的三包服务相比,蓝景的金牌服务体系是何等的大气魄。当然,这里也有蓝景人对自己产品的自信,而更多的是不让客户遭受损失的真心!正如张总所说的,“我们不能保证所有产品一点问题没有,但是我们必须保证的是自己的客户不能受到丝毫的损失。”正是这样的产品创新,正是这样的服务升级,越来越多的应用客户希望采购蓝景的产品。

广告标识行业不断变化,客户需求不断升级,

现在随着广告、标识行业的发展越来越快,产品更新的速度也越来越快,而客户的需求也越来越多。张总告诉记者,在参加每一场展会的时候,他都会遇到很多“老面孔”,这些都是一直关注和支持蓝景产品的忠实客户,客户们会把自己的应用体验详细的告诉他,同时也把自己的需求告诉他。因为客户相信蓝景的创新能力,所以他们希望蓝景通过创新把他们的需求实现出来。每当客户提出这些需求的时候,蓝景就会不遗余力的进行创新研发,直到实现出客户渴望的功能效果。以客户的需求为导向,进行产品创新研发,也一直是蓝景光电一路走在前面的原因。

张总给记者讲了到了一个实例,AC高压系列产品在得到广大客户的认可后广泛应用于银行门头灯箱、户外商场大型灯箱,效果令客户十分满意。但是该系列产品用的应用有一个限制,就是应用的灯箱箱体要厚一些,客户也就这个问题向蓝景提出了这个需求。目前,蓝景正在开发适合薄灯箱应用的高压灯条系列产品。张总透露,在不久,蓝景将推出一款双面灯条,将广泛应用于应用在公交车站,蓝景将以更优的性能、更精的品质给广大客户带来新的惊喜!

与客户经常进行交流,了解客户的需求对产品不断研发改进,推陈出新,为蓝景的发展不断输入新鲜的血液,但是,与客户交流仅仅局限在展会等线下交流,还远远不够……

为满足更多客户的需要,蓝景转战电商,成企业发展必然选择

当传统的销售渠道已经无法兼顾所有客户的时候,当企业与客户需要更多沟通的时候,电商成为蓝景发展的必然选择。近些年,电子商务早已成了各个行业的一个“热词”,它对于LED照明产品的销售开拓要显得容易些,因为其需要的成本和投入相对较低,有利于发挥价格优势。电商是市场发展的一个必然现象,有人认为它带给消费者的购物体验可以说是革命性的。由于电子商务的出现,产品销售从传统的B2B模式过渡到B2C模式,消费者的购物习惯也因此发生了重大的改变。四川蓝景光电今年将转战电商,也无疑将为LED行业如何走进电商时代做出表率,当然,《广告锋标》杂志也同时提醒业内的朋友们,面临电子商务的发展,LED经销商如何去适应,并借助电子商务平台发展和壮大自身,这些都是当前经销商所要思考的问题。 还需根据各自企业自身特点进行决策。

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